Informazioni

Informazione Sanitaria
Il medico curante rappresenta l’unico interlocutore per il paziente o per i familiari tenuto a rilasciare informazioni di carattere sanitario. Ha l’obbligo di soddisfare ogni richiesta del paziente di spiegazioni in merito al suo stato di salute, nonché alle cure ed indagini diagnostiche proposte. Il paziente ha diritto di conoscere con chiarezza la diagnosi e le condizioni del suo stato di salute, ed avere informazioni comprensibili sulle terapie e sulle cure, per poter meglio collaborare con il personale medico ed infermieristico. In aggiunta, dopo aver ricevuto un’adeguata informazione, il paziente ha il diritto di dare o negare il proprio consenso per le cure e le terapie proposte attraverso la sottoscrizione del modulo di consenso informato.

Modalità di ritiro della cartella clinica
All’atto della dimissione, il medico curante fornirà tutte le indicazioni necessarie per il corretto decorso domiciliare, mettendo a disposizione uno o più recapiti telefonici disponibili in caso di bisogno. La copia della cartella clinica autenticata dalla Direzione Sanitaria può essere richiesta dal paziente o da soggetti autorizzati ai sensi di quanto previsto dal D.Lgs. 196/03, art. 9. L’apposito modulo di richiesta è disponibile presso il reparto di degenza o presso l’Ufficio Accettazione. Il ritiro della copia della cartella clinica può essere richiesta dal paziente, o da persona delegata per iscritto presso l’Ufficio Accettazione. È possibile chiederne la spedizione al proprio domicilio.

Modalità di pagamento
La procedura ordinaria prevede che al momento dell’accettazione il paziente rilasci un acconto alla Casa di Cura. Per i ricoveri particolarmente lunghi, è prevista l’emissione di fatture parziali, da saldare presso l’Ufficio Accettazione. Il saldo, che dovrà avvenire alla dimissione, potrà essere effettuato tramite assegno bancario, o tramite le carte di credito più comunemente accettate. Le competenze del medico curante e degli specialisti chiamati per seguire il paziente durante il ricovero dovranno essere saldate singolarmente e direttamente ai professionisti, secondo le modalità concordate con gli stessi. Per i ricoveri di cui la Casa di Cura riceva il consenso al rimborso in forma diretta da parte di un ente assicurativo o di fondi assimilati, la fattura verrà emessa direttamente all’ente finanziatore per le competenze espressamente indicate nel modulo di presa in carico, riservandosi il diritto di emettere fattura nei confronti del paziente per le competenze escluse dalla copertura assicurativa. Si ricorda che le prese in carico in forma diretta da parte degli enti assicurativi devono pervenire precedentemente al ricovero; in alternativa, la Casa di Cura provvederà ad emettere la fattura nei confronti del paziente.